Información importante sobre envíos a EE. UU. y México

📦 Aranceles, impuestos y gastos de aduana

Los pedidos enviados a Estados Unidos y México estarán sujetos a aranceles, impuestos de importación (como el IVA en México o los impuestos aplicables en EE. UU.) y otros cargos aduaneros al llegar al país de destino.

Importante: Estos cargos no están incluidos en el precio de los productos ni en el coste de envío que se muestra al finalizar la compra. Son determinados y cobrados directamente por las autoridades aduaneras de tu país, por lo que no podemos calcular su importe exacto de antemano.

👤 Responsabilidad del cliente

Al realizar un pedido con destino a Estados Unidos o México, usted actúa como el importador oficial de los productos y acepta asumir el pago de todos los aranceles, impuestos y gastos de gestión aduanera correspondientes.

🚫 Rechazo o falta de pago del envío

Si decides rechazar el paquete o no abonas los cargos aduaneros dentro del plazo fijado por la agencia de transporte, el envío será devuelto a nuestras instalaciones o abandonado en la aduana de destino. En estos casos se aplicará el siguiente procedimiento:

  1. Gastos de envío: No se reembolsarán los gastos de envío originales.

  2. Gastos de devolución: Los costes asociados al retorno del paquete y cualquier recargo aduanero generado se descontarán del importe total a reembolsar.

  3. Paquetes destruidos o abandonados: No se realizará ningún reembolso si la aduana de destino destruye o abandona el paquete debido a la falta de pago o reclamo por parte del destinatario.